La protection de votre vie privée est un droit fondamental. Nous nous engageons à la protéger.
— Ondrej Vlcek, Président de Gen*
*Avast est une société de Gen.
Notre engagement à votre égard en matière de confidentialité
Chez Avast, nous nous donnons pour mission de garantir la liberté et la sécurité de tous sur Internet. Pour ce faire, nous mettons un point d’orgue à concevoir des produits qui contribuent à protéger votre vie privée et votre sécurité. Le respect de la vie privée est une valeur essentielle aux yeux d’Avast, et vous offrir le contrôle sur votre confidentialité en ligne constitue l’une de nos tâches principales.
Nous nous engageons également à adopter des pratiques responsables en matière de données dans le cadre de nos activités. Depuis notre siège au sein de l’Union européenne, nous opérons selon des normes de premier plan axées sur l’utilisateur en matière de protection de la vie privée et des données que nous mettons en application auprès de nos clients aux quatre coins du monde.
Nos valeurs en matière de confidentialité
Nos utilisateurs nous confient leurs données afin d’améliorer la confidentialité et la sécurité en ligne. Nous prenons cette responsabilité très au sérieux. Afin de respecter notre engagement envers ce droit fondamental qu’est le respect de la vie privée, nous concevons et gérons nos produits à l’échelle mondiale en nous appuyant sur un ensemble de valeurs que nous qualifions de « règles THUMB en matière de confidentialité ».
T – Transparence
Si nous devons recueillir des données à caractère personnel (et nous évitons de le faire dans la mesure du possible), nous vous en expliquerons clairement la raison et la finalité.
H – Haute sécurité
Toute donnée que nous devons traiter sera protégée par les normes de sécurité les plus strictes. Nous vous fournirons également les outils nécessaires pour assurer la sécurité de vos fichiers, données et habitudes de navigation, et ce où que vous soyez.
U – Contrôle utilisateur
Nous voulons vous donner le contrôle sur la manière dont vos données sont utilisées, au moyen d’outils faciles à utiliser. Cela vaut aussi bien pour vos interactions avec Avast qu’avec n’importe quelle personne dans le monde numérique.
M – Minimisation
Nous n’utiliserons que la quantité minimale de données nécessaires à une fin spécifique. Nous ne recueillerons ni ne stockerons vos données à caractère personnel « sous le seul prétexte » qu’elles pourraient s’avérer utiles par la suite.
B — Bénéfices
Lorsque nous recueillons des données, nous les utilisons à votre avantage afin d’améliorer votre expérience en ligne, en améliorant par exemple nos capacités de détection et de prévention des menaces sur Internet.
Quels types de données recueillons-nous, et comment les utilisons-nous ?
Vous trouverez ci-dessous les principales catégories de données que nous recueillons et l’usage que nous en faisons :
1. Données du compte Avast
Les données de compte nous aident à gérer votre compte, facilitent votre connexion au service et nous indiquent comment vous joindre. Il s’agit notamment d’informations sur la manière de configurer et personnaliser un compte, comme votre adresse e‑mail et votre nom d’utilisateur, et d’informations liées à nos services, telles que les clés de licence. Certains produits, tels que les antivirus gratuits, ne requièrent pas la création d’un compte Avast.
2. Données de produit
Les données de produit nous aident à mieux comprendre comment garantir votre sécurité. Par exemple :
3. Données de facturation
Les données de facturation comprennent votre nom, votre adresse e‑mail, votre numéro de carte de crédit masqué, vos informations de licence et, dans certains cas, votre adresse de facturation et votre numéro de téléphone. Nous y recourons pour vous envoyer des tickets d’achat, traiter les dossiers de paiement et de facturation, et pour vérifier le renouvellement, la validité et le support client. Les données de facturation ne sont collectées que pour les applications payantes.
Pour une liste exhaustive des types de données que nous traitons et de la finalité de leur traitement, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité.
Vous trouverez des informations sur la manière dont nous répondons aux demandes d’information du gouvernement dans notre Rapport de transparence.
Comment les données permettent-elles d’assurer la sûreté et la sécurité en ligne ?
Expertise en matière de cybersécurité
Technologie d’IA de nouvelle génération
Vous donner le contrôle sur votre identité numérique
Le cyberespace d’aujourd’hui nous oblige à partager nos informations personnelles et nos données privées avec d’innombrables sites Internet, applications et services numériques.
Avast estime que tout le monde devrait avoir la certitude que son identité en ligne est sûre et sécurisée. Nous développons des services qui vous aident à prendre le contrôle de votre identité numérique, afin que vous décidiez de la manière dont vos informations personnelles sont partagées, et non les grandes entreprises technologiques.
Découvrez comment Avast place les services d’identité numérique au cœur de notre mission de protection de la liberté numérique.
Les produits qui vous donnent le contrôle sur votre vie privée
Nous concevons tous nos produits conformément à l’engagement et aux principes en matière de confidentialité abordés plus haut. Cela dit, Avast conçoit également des produits en matière de confidentialité qui permettent aux utilisateurs de prendre le contrôle sur leur vie privée en ligne, qu’importe ce à quoi ils sont confrontés sur Internet.
Profitez d’une liberté et d’une confidentialité totale en ligne grâce à un VPN
Naviguez plus rapidement, de manière plus sûre et sans publicités ni trackeurs
Masquez votre identité en ligne avec AntiTrack
Empêchez l’exploitation de vos informations personnelles sur Internet
Politique de confidentialité
Rapport de transparence
Pour toute question relative aux pratiques d’Avast en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse dpo@avast.com
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